2019年12月30日6時40分許，重慶涪陵區(qū)馬鞍街道踏水橋小區(qū)一居民樓12-1發(fā)生火災，7時55分左右明火被撲滅，火災造成戶內6人死亡。經消防部門調查，本次火災事故為劉明家客廳的麻將機電路故障所致。（1）火災時曾趕到現場的劉明表舅曾先生說：當日早晨7時20分許，他趕到劉明家所在樓棟樓下，看到劉明的兒子在窗戶處大聲呼喊：“救命！救命！”他跑到11樓時，看到消防員已在場，消防員從1樓接的水龍已經準備就緒，但水龍中尚未出水。在等待幾分鐘后，水龍才開始出水。（2）金先生說：他住在劉明所在樓棟的5樓，聽到有人喊叫后下樓查看情況，發(fā)現是12樓起火。他立即跑上12樓準備幫忙撲救，此時已有五、六個鄰居在場，大家都準備幫忙。金先生打開12樓樓道里的一個消防栓，準備接水撲救，卻發(fā)現消防栓中沒有水。他又跑到11樓的消防栓處，打開后發(fā)現還是沒有水。（3）金先生表示：就在鄰居們在現場不知所措時，消防員趕到了現場，并從1樓接了水龍到12樓。剛開始時水龍也沒有水，數分鐘后才出水。作為小區(qū)的物業(yè)服務公司，讓小區(qū)消防栓保持時刻有水狀態(tài)，是其履行物業(yè)服務合同的基本合同義務。小區(qū)物業(yè)的消極行為，導致了自家損失的擴大。而消防部門到場后，消防車不能正常作業(yè)，導致了自家的重大損失。2021年12月30日，重慶市涪陵區(qū)人民法院對此案作出判決，駁回劉明和家人的訴訟請求。判決書顯示，法院審理查明，有群眾趕到12樓欲用該樓層的消防設備的水援救，但未能取出水來救援。對于原告提供的證人作證該小區(qū)12樓消防栓內無水，因參與救援的群眾非消防專業(yè)人員，結合第三人（指消防部門）提供的證據，原告證人的證詞尚不足以證明被告對該小區(qū)消防設施設備管理未盡到合同約定的義務，故對原告的主張不予支持。劉明表示，如果小區(qū)消防栓內有水，消防員為何不從12樓或11樓等就近的樓層接水撲救，而是從1樓接水？小區(qū)的竣工標志牌上標明竣工時間為2019年5月7日，但為何業(yè)主在2014年就已經入?。咳胱∏跋啦块T是否對小區(qū)進行過消防驗收？1、消火栓為何無水？消火栓沒有水，可能的原因是：高位水箱的閥門沒有打開，消防水池的出水管閥門沒有打開，消火栓泵控制柜電源未處在自動狀態(tài)，消火栓泵后出水管道閥門未打開，水箱、水池無水等。2、鄰居們在滅火時為何消火栓無水？第一種可能，就是上述的原因；第二種可能，鄰居們不會使用消火栓，未將室內消火栓閥門打開。3、消防員為何在剛開始幾分鐘水龍無水？消防員通常使用的是自配的水帶，從一樓沿樓梯鋪設到著火層，并由消防車供水，鋪設到位后，指揮員下令供水，消防車水泵啟動，確實需要幾分鐘時間才能供到著火位置（本次火災發(fā)生在12樓）。4、物業(yè)的責任。物業(yè)公司應按合同約定履行責任，一般來說，要管理好消火栓系統(tǒng)，將各相關閥門確認在開啟狀態(tài)，確保消防水池和水箱有水，穩(wěn)壓泵、消火栓泵能正常運行，流量開關和壓力開關完好，保證隨時有水；同時，在發(fā)生火災后，要及時查看和確認消火栓泵是否可啟動，及時解決供水問題。
