在過去的幾年中，臨時工和供應(yīng)商為美國帶來了大量工作機(jī)會，其數(shù)量超出了其他任何行業(yè)，因伴隨著基礎(chǔ)建設(shè)工程專案的展開，使得承包商的利益進(jìn)一步擴(kuò)大。然而，隨著這一行業(yè)的掘起，供應(yīng)商的職災(zāi)比例也隨之增加，因?yàn)檫@些工作者往往沒有接受足夠的訓(xùn)練來處理工作蘊(yùn)含的相關(guān)風(fēng)險，因此導(dǎo)致供應(yīng)商傷亡率比一般員工高出3倍。坎貝爾學(xué)院主任暨國家安全委員會EHS主任John Dony指出：「工作者在剛到職的前三周最容易發(fā)生工傷事故。雇主和派遣公司雙方必須確保工作者在開工前受到良好的安全培訓(xùn)?！?/strong>

對于雇用供應(yīng)商的企業(yè)而言，要做到有效管理「環(huán)境、健康與安全」風(fēng)險，便是雇用那些能夠理解并達(dá)到您企業(yè)環(huán)境、健康與安全目標(biāo)的供應(yīng)商。供應(yīng)商管理的要點(diǎn)是辨識具有能力達(dá)到環(huán)安衛(wèi)的最低標(biāo)準(zhǔn)要求的供應(yīng)商，并避免錄用不合格者?？剂凯h(huán)安衛(wèi)績效、債務(wù)、承保范圍、營運(yùn)狀況、公司聲譽(yù)，以及其他供應(yīng)商表現(xiàn)的相關(guān)安全指標(biāo)。

為了精準(zhǔn)剖析供應(yīng)商安全管理的關(guān)鍵趨勢，EHS Today代表Sphera公司展開一項(xiàng)調(diào)查，受訪大部分來自于制造業(yè)與建筑業(yè)的362位環(huán)安衛(wèi)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，調(diào)查要求受訪者分享供應(yīng)商安全計(jì)劃的目標(biāo)，同時找出管理中所面臨的挑戰(zhàn)。

當(dāng)受訪者被問及供應(yīng)商安全管理計(jì)劃的首要目標(biāo)（如下圖1）時，最經(jīng)常被提及（70%）的是「加強(qiáng)供應(yīng)商認(rèn)知及控制風(fēng)險的知識與能力」第二則是「分享事故案例中的最佳實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)」（59%）接下來是「強(qiáng)化事故報(bào)告」（48%）。如同調(diào)查結(jié)果一再強(qiáng)調(diào)，「當(dāng)責(zé)」是雇用供應(yīng)商的企業(yè)最關(guān)切的議題。

大多數(shù)受訪者表示只在自己部門內(nèi)部進(jìn)行供應(yīng)商的風(fēng)險評估，而四分之一的調(diào)查報(bào)告顯示，專注于供應(yīng)商安全管理問題的環(huán)安衛(wèi)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較往年成長，這代表著企業(yè)愿意投入更多人力、資源來管理這日益棘手的問題。

受訪者強(qiáng)烈地認(rèn)同，安全績效是衡量供應(yīng)商可靠性的重要指標(biāo)（如下圖2）。如果一家供應(yīng)商無法進(jìn)行良好的安全管理，那么很有可能也無法做好其他事項(xiàng)的管理。

事實(shí)上，幾乎所有受訪者（89%）指出他們公司的供應(yīng)商管理架構(gòu)至少用了從坎貝爾學(xué)院供應(yīng)商管理生命周期的一些活動，最普遍的是工作監(jiān)控，另外還有供應(yīng)商的新人訓(xùn)練與在職訓(xùn)練，工作前作業(yè)分析及風(fēng)險評估（如下圖3）。只有不到一半的人積極管理供應(yīng)商資料庫，并將安全生命周期工作流程的更新狀況即時報(bào)告給管理階層。

大部分企業(yè)使用Excel或內(nèi)部解決方案來追蹤管理整個供應(yīng)鏈的風(fēng)險與法規(guī)符合性。然而，高達(dá)四分之一的受訪者承認(rèn)他們其實(shí)不知道自己公司使用什么技術(shù)工具，而這增加了這些企業(yè)其實(shí)并沒有完全遵守法規(guī)的可能性。

大部分受訪者（66%）每年雇用不到100名供應(yīng)商，因此不管是利用內(nèi)部資源還是第三方資源，大部分企業(yè)（74%）都積極進(jìn)行資格審查并管理他們的承包商、供應(yīng)商及銷售商。（如下圖4）

在資格審查過程中，大部分企業(yè)都至少會部分參考供應(yīng)商提供的指標(biāo)。五分之一的受訪者認(rèn)為這些指標(biāo)「非?！箍煽?。另外68%的參與者認(rèn)為這些指標(biāo)「比較」可靠。另一方面，10%的參與者認(rèn)為這些指標(biāo)既沒有「并非非?？煽俊挂矝]有「完全不可靠」。這說明在一些供應(yīng)商的可信度上可能有相當(dāng)差距。

大部分的人相信他們的公司在稽核或調(diào)查供應(yīng)商的安全守規(guī)性、紀(jì)錄與最佳實(shí)務(wù)的方式時可以更詳盡一些。實(shí)際上，25%的受訪者認(rèn)為他們現(xiàn)有的流程「不是非?！谷婊蚴恰敢稽c(diǎn)也不」全面。

在企業(yè)評估或檢查供應(yīng)商安全績效時，最常用的作法是查證供應(yīng)商的承保范圍（74%），其次是定期現(xiàn)場稽核/評估（55%），還有審查供應(yīng)商寫下的安全政策及程序書（53%）（如下圖5）。

受訪者受雇的公司執(zhí)行供應(yīng)商安全評估的頻率也差很多。占最高比例（32%）表示執(zhí)行安全評估的頻率由企業(yè)自定，23%表示企業(yè)每年進(jìn)行一次，另外23%則是在開始或更新合約前會進(jìn)行評估。有趣的是，還有11%的參與者說他們從未進(jìn)行評估。

三分之一的受訪者表示曾雇用過未達(dá)安全評估標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商（如下圖6）。在這樣情況下，受訪者更傾向給供應(yīng)商一次改善機(jī)會，譬如實(shí)施一個改善方案，而非立刻終止合約。在一些情況下，如果供應(yīng)商相當(dāng)專業(yè)且沒有其他合適的替代廠商，企業(yè)會繼續(xù)和這名供應(yīng)商合作并監(jiān)督其作業(yè)。

隨著供應(yīng)商數(shù)量不斷增長，工安意外事故案件也隨之增加，這使得企業(yè)必須擁有一個供應(yīng)商安全管理計(jì)劃—因?yàn)槿魏蔚氖韬龆紩斐墒鹿实陌l(fā)生。

• 資格審查– 根據(jù)安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及可信的紀(jì)錄來審查供應(yīng)商

• 工作前作業(yè)分析及風(fēng)險評估– 評估供應(yīng)商工作范疇中可能涉及的風(fēng)險。

• 新人及在職訓(xùn)練– 提供必要的指導(dǎo)與工具，使工人能夠正確且安全的完成工作。

• 工作監(jiān)測– 在合約期間評估工作狀況。

• 工作后的評估– 根據(jù)安全表現(xiàn)、工作品質(zhì)、客戶服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行供應(yīng)商的評比分級。